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RECLAMOS
  
A continuación les detallamos el procedimientos para la atención de reclamos, así como los formularios necesarios para tal efecto.
Procedimiento de atención de reclamos (pdf 147 kb)
Formulario de reclamo (pdf 23 kb)
Formulario de reconsideración (pdf 23 kb)
Formulario de apelación (pdf 23 kb)
Formulario de queja (pdf 23 kb)
Para visualizar los documentos pdf necesita el Acrobat Reader
 
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